Crear no es lanzar. Es hacerse cargo.

Hay una diferencia grande entre lanzar un producto y asumir lo que ese producto genera. Lanzar es cumplir con un roadmap. Hacerse cargo es observar qué pasa después.

Qué fricción crea. Qué dependencia genera. Qué hábitos modifica.

Durante mucho tiempo, el foco estuvo puesto en optimizar métricas. Retención, uso, crecimiento. Todo medible. Pero hay impactos que no entran en un dashboard.

Personas que adaptan su trabajo alrededor de una herramienta. Decisiones que se delegan sin darse cuenta. Procesos que se rigidizan porque 'el sistema lo pide'.

Diseñar tecnología también es diseñar comportamiento. Y cuando uno entiende eso, el rol cambia. Deja de ser solo producto. Empieza a ser responsabilidad.

No todo lo que aumenta el uso mejora la experiencia. No todo lo que escala mejora la vida. Construir con sentido implica animarse a frenar. A simplificar. A decir que no.

La verdadera madurez en producto aparece cuando alguien se pregunta a quién está afectando lo que diseña.